(to, co asi nikdo nečte, dokud není problém, a možná ani potom)

Díky, že používáš StuStu! StuStu je (skvělá) platforma, která umožňuje nejen (skvělým) studentům obchodovat nejen s (skvělými) učebnicemi 

Na StuStu lze nabízet a prodávat zejména (použité) učebnice, ale i různé knihy nebo studijní materiály (výpisy, skripta a podobně). Snese toho hodně, když to bude potřeba. Je to jako bleší trh, ale bez blech a s více knihami  

Pokud jsi dočetla nebo dočetl až sem, gratulujeme! To se nestává často 

Tak jdeme na to, ale nejdříve si ujasníme některé pojmy, ať v tom nemáme zmatek 

1.  Pojmy neboli StuStu slang

Pokud není v těchto Obchodních podmínkách výslovně uvedeno jinak, následující pojmy se vykládají takto:

• StuStu (nelze nemilovat StuStu!!): Obchodní společnost StuStu s.r.o., se sídlem Zahradnická 223/6, 603 00 Brno, IČ: 21633061, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně pod sp. zn. C 139596 (ano, i v Brně mohou vznikat skvělé věci!  ), coby provozovatel webu www.StuStu.cz, na kterém lze nabízet (prodávat) i poptávat (kupovat) Knihy. StuStu primárně vystupuje jako zprostředkovatel koupě a prodeje mezi Prodávajícím a Kupujícím, ale může vystupovat i v pozici Prodávajícího nebo Kupujícího.
• StuStu-web: Web www.StuStu.cz, jehož součástí je webové rozhraní obchodu.
• Obchodní podmínky: Tyto Obchodní podmínky upravují a zpřesňují vzájemná práva a povinnosti Prodávajících, Kupujících a StuStu v souvislosti s užíváním StuStu-webu a právní vztahy s tím související.
  • Jo, je to přesně ten text, co většina lidí přeskakuje, dokud není průšvih. Klid – my ho aspoň trochu přisladili 
• Kniha: Pro účely těchto Obchodních podmínek se „Knihou“ rozumí zejména učebnice, skripta, odborná literatura, monografie, beletrie či jiné publikace v tištěné podobě, včetně různých relevantních studijních materiálů (výpisky, poznámky, prezentace apod.). Kniha může být nová i použitá, a tam, kde tento pojem používáme, vztahuje se na jednu i více Knih, není-li výslovně uvedeno jinak. 
  • Jenom prosím, bez těch vylisovaných rohlíků. I když, proti gustu... Každopádně jestli nevíš, co je kniha, tak něco není v pořádku, Digga
• Prodávající:  Osoba, která prostřednictvím StuStu-web inzeruje (nabízí) Knihu a po uzavření kupní smlouvy je účastníkem této smlouvy jako Prodávající. 
  • A kromě toho, je to ten, kdo se s těžkým srdcem loučí se svými knihami a doufá, že za ně dostane zaplaceno
• Kupující: Osoba, která srze StuStu-web poptává Knihu a uzavře s Prodávajícím kupní smlouvu. 
  • Kromě toho hodně touží po vědění a doufá, že se mu podaří ušetřit pár korun na pivo nebo lattéčko 
• Účastník nebo Účastníci: Prodávající a Kupující mohou být souhrnně označení také jako Účastníci. 
  • Zkrátka ti, kdo se tady do toho nějak zamotají, chtějí prodat nebo koupit Knihu a neví jak z toho ven
• Dopravce:  Třetí strana zajišťující Doručení Knihy:
  • Zásilkovna s.r.o., Českomoravská 2408/1a, Libeň, 190 00 Praha 9, IČ: 28408306
  • Česká pošta, s.p., Praha 1, Politických vězňů 909/4, PSČ 22599, IČ: 47114983; také případně prostřednictvím Odštěpného závodu Balíkové služby (Balíkovna)
    • Dopravce  je ten statečný hrdina, který se nebojí doručit Knihu až k tvým dveřím. I když to občas znamená bojovat s drakem  nebo zdolat Mount Everest 
• Doručení:  Doručením se rozumí faktické předání a převzetí Knihy při Osobním doručení nebo při doručení Dopravcem.
  • Od této chvíle je Kniha definitivně u tebe, tak ať tě pak nenapadne tvrdit, žes ji omylem dal/a do jiného hrníčku! 
• Osobní doručení: Způsob Doručení Knihy samotnými Účastníky po vzájemné předchozí dohodě bez účasti Dopravce.
  • Ideální pro ty, kdo si rádi potřesou rukou, vymění úsměvy a ušetří za poštovné 
• Černá díra: Záhadné místo, kam se občas ztratí Knihy během přepravy 
  • Nikdo neví, co se tam s nimi děje, ale doufáme, že si tam alespoň čtou  On: Tohle tady vůbec nemuselo být. Ona: Muselo! 
•  

2.  Uživatelský účet → vstupte do arény 

2.1. Uživatelský účet

Každý, kdo si na StuStu-webu zřídí uživatelský účet (tzv. registraci) současně potvrdí, že se seznámil s těmito Obchodními podmínkami a akceptuje je. 

• Na základě registrace získají Uživatelé přístup ke svému uživatelskému rozhraní (dále jen „Uživatelský účet“). Uživatelský účet je nutný pro vkládání inzerátů a prodej Knih. Nakupování Knih je možné i bez registrace.
  • Prodávat bez registrace nejde – však víš, bez práce nejsou koláče. Ale nakupovat? To je jiná, na to stačí jen chuť a pár kliků! 
• Uživatel je povinen při registraci uvádět správné a pravdivé údaje. Pokud se některý z údajů změní (např. adresa, telefon, e-mail), je povinen jej ve svém Uživatelském účtu aktualizovat.
  
  • Jak se říká: Pravda vždy zvítězí, když lež neběží  (by Geňa). Taky můžeš mrknout na čl. 5 odst. 1 písm. g) nařízení GDPR, ale bacha, je to drsný čtení, jen pro silné povahy 
• Přístup do Uživatelského účtu je chráněn uživatelským jménem a heslem. 
  • Používej silné heslo a nezapomeň si ho zapamatovat. Když ho zapomeneš, skončíš v pekle  No dobře, tak neskončíš, ale budeš si ho muset obnovit. Ale je to easy. Určitě víc easy než napsat seminárku spolu s AI 

2.2.  Zrušení a pozastavení účtu

• StuStu může Uživatelský účet v odůvodněných případech zrušit, například když Účastník není déle než 1 rok aktivní nebo poruší tyto Obchodní podmínky. 
  
  • Slibujeme, že nebudeme mazat účty jen tak z plezíru! Pokus o prodej ukradeného výtisku Mein Kampf s věnováním od autora ale za porušení pravidel hry považovat asi budem 
• Ve výjimečných případech může být Uživatelský účet dočasně pozastaven, dokud se nevyřeší související problémy.
  • Třeba když se nám bude zdát, že jsi robot, co se snaží скупить všechny učebnice ruštiny
• Uživatel má vždy možnost při zrušení nebo pozastavení Uživatelského účtu oslovit StuStu a podat k věci své vyjádření.
  • Klidně i formou básničky, pokud ti to tak půjde líp! 

3.     Oblíbené fakulty (i když nejlepší je ta, kterou doděláš...)

• Protože tě mohou zajímat i jen Knihy (učebnice), které se prodávají na tvojí fakultě nebo fakultách příbuzných (a někdy i z jiných škol), můžeš si nastavit, aby se ti zobrazovaly Knihy, které se prodávaly nebo prodávají na vybraných fakultách. 
  • No není to paráda? Prostě žádné rušení od astrofyziček , když sháníš učebnici teologie .
• Tato možnost je dostupná jen přihlášeným Uživatelům. A to se vyplatí  

4.     Nákup a prodej Knih aneb nakupuj a prodávej s vášní

Tak milí StuStusáci, teď se podíváme, jak to u nás chodí, když chcete koupit nebo naopak prodat nějaký ten literární skvost 

4.1.  Vložení Knihy (založení inzerátu)

• Pro vložení Knihy je potřeba mít zřízen na StuStu Uživatelský účet.
  • Chtít vložit Knihu bez Účtu, by bylo jako milovat bez srdce. A to by nešlo 
• Založit inzerát (nabídku) nelze bez vložení názvu Knihy, jejího popisu a fotografií.
  • Bez toho by to bylo jak na seznamce, když ti píše… a pak přijde… a to nechceš ;-) 
• Založením nabídky dojde k jejímu zveřejnění a Prodávající tím učiní závazný návrh na uzavření Kupní smlouvy. Nezruší-li možnost handlování (bod 5.1.2.), mohou Zájemci akceptovat uvedenou cenu nebo nabídnout vlastní.
  • Zkrátka, když nezrušíš Handlování, připrav se na malé dobrodružství. Kdo ví, třeba najdeš kupujícího rychleji než Netflix nový hit! 
• Prodávající je povinen pravdivě popsat stav Knihy a uvést případné vady (vpisky, podtrhávání, zvýrazňování, poškození a podobně). Popis a fotografie musí Kupujícímu poskytnout dostatečnou představu o skutečném stavu a kvalitě Knihy.
  • Věnování svojí ex  se srdíčkem na první stránce učebnice jaderné fyziky  nemusí až tak vadit, ale chybějící stránky nebo lechtivé kresby na každé liché stránce už problém být můžou  Hlavně buď fér a fakt to dobře popiš. Stručně, ale věrohodně. Jinak tě čeká karma-bumerang.
• Založením nabídky udělí Prodávající StuStu nevýhradní oprávnění nabídku zobrazovat, spravovat a zprostředkovat její prodej v souladu s těmito Obchodními podmínkami, včetně její možné prezentace na jiných platformách a sociálních sítích.
  • Jakože tvoji nabídku můžeme ukázat i jinde než na StuStu. Tím si uděláme reklamu, ale zároveň zvýšíme tvoje šance na prodej. Win-Win. Wíme 
• StuStu si vyhrazuje právo nezveřejnit nebo odstranit nabídku, která odporuje těmto Obchodním podmínkám, právním předpisům nebo dobrým mravům, zejména pokud je nevhodná, porušuje autorská práva nebo obsahuje zjevně nepravdivé údaje.
  • Víc, než svobodu projevu milujeme férovost. Haleluja čl. 17 LZPS a čl. 11 LZPEU. Takže trollům, podvodům a fake titulům s radostí dáváme rovnou “delete”  

4.2.  Proces koupě Knihy

Tak jo, máš vybráno? Jdeme na to... Neboj se vlka nic. Dokonce i Chuck Norris si u nás koupil učebnici. Ta se pak naučila sama sebe a zkolabovala do knižní singularity. Dodnes se za ní chodí radit Google i Chat GPT…

4.2.1 Proces objednávky

Jak už to tak v našem vesmíru bývá, existuje nekonečně mnoho variant všeho. Proto si zde uvedeme, jak u StuStu probíhá základní proces koupě (jedné) Knihy:  

• Pro objednání Knihy Kupující vyplní a potvrdí objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu StuStu-webu.
  • A už to letí! Digitální světe třes se!    
• Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o Knize, způsobu úhrady kupní ceny, požadovaném způsobu nebo způsobech doručení a související náklady (dále jen „Objednávka“).
  • A než začneš, nezapomeň si protáhnout prsty. Anebó - zkus formulář vyplnit nosem – kdo ví, třeba v sobě objevíš tajný talent! 
• Objednávku Kupující potvrdí a závazně odešle kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“. Dokončením objednávky Kupující současně potvrzuje, že se seznámil s těmito Obchodními podmínkami a souhlasí s nimi. 
  • Takže bacha, ať na tlačítko neklepneš omylem – třeba když se drbeš v uchu, lovíš v kapse žvýkačku, nebo se snažíš zahnat dotěrný hmyz. To ti pak může  místo učebnice makroekonomie přijít návod na stavbu stroje času s věnováním Alberta Einsteina. A budeš koukat!  
• Ihned po dokončení Objednávky se Kupujícímu zobrazí platební údaje a shrnutí Objednávky. Tyto informace budou zároveň zaslány na jeho e-mail. Platby se provádí prostřednictvím platební brány na bankovní účet StuStu (více viz bod 6 - Smlouva o úschově).
  • Jo a zlámané grešle nebo knedlíky z polystyrenu nebereme. To by bylo proti pravidlům StuStu feng-šuej a kazilo by nám to karmu.
• Na úhradu Celé kupní ceny má Kupující 3 dny. Nebude-li v této lhůtě Celá kupní cena uhrazena, může být Objednávka bez dalšího automaticky stornována.
  • Tři dny by snad měly stačit i na vybrání prasátka, nečekej na Godota a plať hned
• Okamžikem připsání Celkové ceny na účet určený k přijetí plateb (tj. účet poskytovatele platební brány nebo účet StuStu) dojde k uzavření:
  • Kupní smlouvy mezi Kupujícím a Prodávajícím jako smlouvy hlavní 
  • Smlouvy o úschově (čl. 6) mezi StuStu a Účastníky jako smlouvy vedlejší.

Gratulujeme!  Jsi v tom až po uši a ještě dvě mouchy jednou ranou  No nekup to! Co je to za smlouvy si tady podrobněji psát nebudeme, to se podívej do občanského zákoníku (nápověda za tři bludišťáky: § 1053 nebo § 957 ABGB). Jestli je kupní smlouva podobné té mezi novomanžely? Může být, jen bez prstýnků  a nesplnitelných slibů  

• O uhrazení Celé kupní ceny budou Účastníci informováni e-mailem a současně vyzváni k realizaci předání Knihy způsobem zvoleným v Objednávce. 
  • Notifikace od nás přiletí rychleji, než vygeneruješ úvod bakalářky přes AI a stihneš předstírat, že to psal člověk. My jsme totiž StuStu! Takže zvedni zádel (nebo zadeček, jak je libo) a pusť se do práce. Když to budeš brzdit, čekej krutý sny… neposlaná učebnice bude nejdřív tiše vzlykat, pak křičet: „Proč? Proč mě tak trápíš? Chci odejít!“ Ráno se probudíš s potem všude a bez snídaně, bez make-upu, bez výmluv, jen s jediným přáním: okamžitě musí pryč 

4.2.2. Související lhůty a okamžik Doručení Knihy

• Prodávající je povinen odeslat Knihu Kupujícímu do 5 pracovních dní ode dne obdržení e-mailu od StuStu s výzvou k odeslání. Pokud je způsob doručení Knihy Osobní doručení, je Prodávající povinen ve stejné lhůtě kontaktovat Kupujícího e-mailem nebo telefonicky za účelem sjednání místa a času předání Knihy.
  • Tak šup šup! Balíme! Ať se práší za kočárem!  A ne že v něm zase skončíš v objetí neznámého těla, s rozmazanou rtěnkou a výmluvou „já to pošlu zítra“. Nemravné zážitky z kočáru si sice nebudeš pamatovat, ale i tak o nich budeš vyprávět legendy. Neuvěřitelné, co vše se StuStu zažiješ. Není zač 
• Účastníci se při Osobním doručení zavazují provést předání a převzetí Knihy do 14 dní od e-mailové výzvy od StuStu. Pokud se dohodnou na přiměřeném prodloužení lhůty a oznámí to StuStu na info@stustu.cz, platí sjednaná lhůta. Nebude-li předání realizováno ve 14 dnech (nebo ve sjednané a oznámené lhůtě), může StuStu Objednávku bez dalšího zrušit. 
  • Takže no stress. Máte dva týdny. To jestli nedáte, tak se rozpláče snad i ta kniha   
• Při Osobním Doručení jsou Účastníci povinni  Doručení Knihy potvrdit do 3 dnů, a to prostřednictvím rozhraní objednávky na webu StuStu skrze tlačítko "Potvrdit doručení/předání" nebo výjimečně (např. při technických problémech) e-mailem zaslaným na adresu info@stustu.cz.  
  • Vzorové hlášení: tádydádydádydáááá, kniha předána/převzata, všecko cajk! Good job!    
• Při Doručení skrze Dopravce se za okamžik Doručení Knihy považuje okamžik dle časového údaje od Dopravce. V případě Osobního Doručení pak okamžik, kdy StuStu obdrží od Účastníků potvrzení o Doručení Knihy dle předchozího bodu.
  • Hey, prý má vždycky pravdu manželka. Tak zkusíme i dopravce a uvidíme, kdo je lepší, co říkáš?  

A je to hotové  Teda skoro. Úplně příběh ještě nekončí, tak čti dál. A když nebudeš, tvoje škoda, svět se točí dál tak jako tak...

4.2.3.     Koupě více knih od více Prodávajících

• StuStu-web umožňuje vložit do košíku více Knih od různých Prodávajících a následně provést objednávku všech těchto Knih současně. Ve vztahu ke každému Prodávajícímu se však objednávka posuzuje a realizuje samostatně, včetně všech souvisejících práv a povinností.

  • Takže se můžeš vyřádit a jedním šmahem nakoupit i učebnice na celý semestr    

4.2.4.     Převod vlastnického práva a přechod nebezpečí škody

• Vlastnické právo ke Knize přechází z Prodávajícího na Kupujícího Doručením Knihy (faktickým převzetím předmětu prodeje). Týmž okamžikem přechází na Kupujícího nebezpečí škody. Není rozhodné, zda Knihu převezme Kupující nebo jím pověřená/zplnomocněná třetí osoba.
  • Takže pozor, jak ji máš v ruce, je tvoje, a co peklo schvátí, to nenavrátí!  Teda pokud nebude mít vady, to se pak hlaš v sekci reklamace a nebo u rozvodového právníka (ale vlastně šlo o knihu, tak to nic)  

5.     Cena Knihy a platba aneb kolik (ne)štěstí stojí?

A je to tady přátelé  Kapitola, která zodpoví tu odvěkou otázku → A kolik to bude stát? A kdo to zaplatí? V manželství to řeší obvykle ten, kdo zapomene na výročí, ale tady máme jasná pravidla! 

5.1.  Cena Knihy

Veškeré transakce, platby, ceny a s nimi související finanční operace se uskutečňují výhradně v českých korunách (CZK)

5.1.1.     Složky ceny

• Cena Knihy: Cenu Knihy určuje Prodávající při založení inzerátu; může přitom vypnout možnost handlování (viz čl. 5.1.2). Pokud je dle příslušných právních předpisů povinen k ceně připočíst DPH, platí, že tato daň je již zahrnuta v (inzerované) Ceně Knihy. Prodávající odpovídá za splnění všech souvisejících daňových, účetních či jiných povinností, včetně vystavení a zaslání daňového dokladu Kupujícímu, a to bez účasti StuStu.
  • Tvoje cena, tvoje pravidla, tvoje show. A taky tvoje odpovědnost. Tak bacha, ať to s cenou nepřeženeš – neviditelná ruka trhu tě sleduje 
• Cena za dopravu: Náklady na dopravu při Doručení skrze Dopravce (bod 7.). 
  • Bohužel teleportace knih zatím nefunguje, ale stejně až to fungovat bude, tak to taky nebude zadara 
• Celková cena: Celková cena je součet Ceny Knihy a Ceny za dopravu. Celkovou cenu hradí Kupující a jedná se o částku konečnou.
  • Je to cena konečná, takže žádné překvápko tě nečeká
• Odměna StuStu: StuStu náleží za zprostředkování prodeje od Prodávajícího odměna ve výši 10 % z Ceny Knihy, nejméně však 20 Kč. Při prodeji více Knih týmž Prodávajícím v rámci jedné objednávky se Odměna počítá ze součtu Cen těchto Knih.
  • Je to to nejnižší co existuje, abychom měli na provoz tak skvělého StuStu a zůstalo i na kávu pro naše super vývojáře 
• Odměna se odečítá z Ceny knihy a hradí ji Prodávající. 
  • Takže pokud jsi Prodávající, tak se na to připrav  A kdyžtak mrkni i níž do kapitolky 6, je to tam rozepsáno podrobněji. Víš jak - Vigilantibus iura scripta sunt 

5.1.2.     Pevně stanovená Cena Knihy a Handlování 

• Handlování: StuStu-web umožňuje Kupujícímu nabídnout za inzerovanou Knihu cenu, za kterou je ji ochoten koupit (tlačítko „Nabídnout cenu“). To umožňuje dosáhnout ideální ceny, tedy takové, která je akceptovatelná pro obě strany.
  • Handlování je jako tanec  Někdy to jde hladce, někdy se šlápne vedle   Ale důležité je nevzdávat se a tančit dál. Prostě klikneš, nahodíš cenu  a čekáš, jestli na to ten tajemný  na druhé straně kývne 
• V účtu (Můj účet → Handlování) mohou být sledovány nabídnuté ceny a související reakce. 
• Pevně stanovená cena: Prodávající při zakládání inzerátu (nabídky) stanovuje Cenu Knihy. Standardně mají zájemci možnost nabídnout Prodávajícímu vlastní cenu (tzv. Handlovat). Tuto možnost může Prodávající při zakládání inzerátu nebo kdykoliv později deaktivovat. V takovém případě již nebude možné nabídnout za Knihu jinou, než Prodávajícím stanovenou cenu.  Otázka: Kdo chce moc, nemá nic a nebo je to naopak? A teď babo raď, jak to tam nastřelit tu cenu!? 

5.3.  Způsoby platby

• Veškeré platby probíhají prostřednictvím zabezpečené platební brány GoPay, která zajišťuje převod a spárování plateb s jednotlivými objednávkami.
• Kupující si může zvolit jeden z následujících způsobů úhrady:
  • Platební kartou online
  • Okamžitou platbou z bankovního účtu
  • Bankovním převodem 
  • Platbou pomocí QR kódu 

Ať už preferuješ klasiku bankovního převodu nebo čtverečkovanou magii QR kódu, u nás si vždy vybereš. A když budeš peníze posílat, představ si, kolik moudrosti, vědomostí a záchrany před příští zkouškou za to získáš. V ten blik máš hezčí den!

6.     Smlouva o úschově a podmínky výplaty aneb peníze v bezpečí - až do chvíle, než je vyplatíme

• Smlouva o úschově podle § 2402 a násl. občanského zákoníku je mezi Účastníky uzavírána současně s Kupní smlouvou (čl. 4.2.1.) a je bezúplatná. Po dobu, kdy jsou peněžní prostředky v dispozici poskytovatele platební brány, odpovídá StuStu za jejich vyplacení dle těchto Obchodních podmínek, a to i v případě prodlení nebo platební neschopnosti poskytovatele platební brány.
  • U nás jsou prachy prostě v bezpečí, jako kdyby se spojila švýcarská banka, FED a tvoje máma dohromady. Neotřesitelná jistota – stejně jako to, že ti máma dá bundu, i když chodníky praskají vedrem 
• StuStu vyplatí Prodávajícímu Kupní cenu sníženou o svoji odměnu (dále i jen jako „Cena pro Prodávajícího“):
  • V případě Doručení Knihy skrze Dopravce neprodleně po marném uplynutí reklamační lhůty dle čl. 9.1.
  • V případě Osobního Doručení Knihy neprodleně po marném uplynutí reklamační lhůty dle čl. 9.1., ne však dříve, než bude Doručení Knihy potvrzeno. 
  • Výplatus proběhnus jenoms když stavus bezreklamus. Jinak řešímus reklamus a až vyřešímus reklamus, tak teprvus budus výplatus. Mezitím čekámus. Mrkámus na bodus 9tus. Čusmus 
• Pokud některý z Účastníků nebo Dopravce neposkytnou potřebnou součinnost, může být Cena pro Prodávajícího vyplacena, nejsou-li o Doručení Knihy důvodné pochybnosti (například když bude její Doručení hodnověrně doloženo, či dosvědčeno).
  • Peníze řešíme rychleji než hádku po SMS a s menším počtem urážek! Ale je k tomu třeba i trošku tvojí součinnosti… 
• Sleva z Kupní ceny: Dohodnou-li se Účastníci v rámci reklamace na slevě z Ceny Knihy z důvodu vad Knihy, a tuto informaci zašlou StuStu před výplatou Ceny pro Prodávajícího, případně ve lhůtě dle bodu 9.2, zohlední StuStu tuto slevu při výpočtu své odměny, Ceny pro Prodávajícího a částky určené Kupujícímu.
  • Když nám to nedáte vědět, tak budeme moc smutní a budeme muset poslouchat smutné písničky  o nešťastné lásce  a taky budeme muset jít na procházku do deště   bez deštníku ...
• Vrácení složených prostředků: Nedojde-li k Doručení Knihy ve sjednané lhůtě (ať již z důvodu na straně Prodávajícího či Kupujícího), nebude-li Doručení hodnověrně prokázáno, nebo zde budou důvodné pochybnosti o Doručení, které se ani po výzvě nepodaří odstranit, vrátí StuStu do 5 pracovních dnů složenou částku zpět na účet, ze kterého byla provedena platba, sníženou o náklady na dopravu (pokud byl využit Dopravce). To platí i v případě, že dojde ke zrušení Kupní smlouvy odstoupením, nebo pokud StuStu neobdrží ve lhůtě dle bodu 9.2 potvrzení o vyřízení reklamace. Účastníci budou o vrácení informováni e-mailem.
  • Jako v říši StuStulii se může stát cokoliv. Ale jestli se na to někdo prostě vykašle, tak k němu zajdeme a za trestu mu sníme všechnu čokoládu a vypijeme bar! A barsta fidli!
• Vznik práva na odměnu: StuStu vzniká právo na Odměnu okamžikem, kdy Prodávajícímu vznikne právo na výplatu Ceny pro Prodávajícího. StuStu je oprávněno si Odměnu vyplatit nejdříve poté, co bude Prodávajícímu vyplacena (odeslána na jeho účet) Cena pro Prodávajícího. Jakmile StuStu vznikne právo na výplatu Odměny, stává se tato částka nevratnou bez ohledu na to, zda již byla vyplaceno nebo nikoliv. 
  
  • Jakmile si jednou odměnu vyplatíme, nevrátíme ji ani za lístky do první řady na koncert dechovky s neomezenou konzumací burčáku průběžně donášeného pěknou Biermädchen!   

• V případě, že budou prostředky na úschovním účtu StuStu úročeny, náleží úroky StuStu.

  • Protože proč ne?  Peníze přece musí pracovat, když už se válejí na účtu – aspoň jeden z nás tady bude něco dělat! 

• Spotřebitel, ať už v pozici Kupujícího nebo Prodávajícího, může od Smlouvy o úschově odstoupit ve lhůtě 14 dní ode dne jejího uzavření, a to i bez udání důvodu. 
  • Bez udání důvodu = i když ti to našeptá tvoje čtvrté já v tvé sedmé roli, o které ani nevíš, že ji máš, ale stejně ho nevědomky poslechneš. Realita 

7.     Dopravce a Doručení aneb Kniha na cestách

• Účastníci si mohou zvolit Doručení Knihy prostřednictvím Dopravce, nebo formou Osobního doručení.  
  • Při osobním převzetí si hlavně zapamatuj jméno restaurace, kde jste si dali drink... Ať pak nemáš problém si vzpomenout při desátém výročí svatby 
• Možné způsoby Doručení Knihy určuje Prodávající, přičemž Kupující si při objednávce z možností stanovených Prodávajícím vybírá.
  • A když se nebudeš moct rozhodnout, hoď si mincí. A kdybys nevěděl/a co je panna a co orel, tak: Orel = doručení kurýrem v kostýmu superhrdiny, Panna = osobní doručení s hudebním doprovodem a ohňostrojem 
• Pokud k nedoručení Knihy dojde z důvodů na straně Kupujícího nebo Prodávajícího, bez ohledu na zavinění, je odpovědná strana povinna na žádost druhé straně uhradit veškeré s tím související náklady. Tyto náklady mohou zahrnovat například náklady na opětovné doručení Knihy, její vrácení, nebo opakovanou cestu na místo setkání při Osobním Doručování.
  • Jestli o sobě víš, že s tím máš problém, tak si objednej doručení do baru, kde imrvére [immerwährend] vysedáváš  a nebo... rovnou do postele...    
• Více informací také viz → Doprava

8.     Výkup Knih → last chance before bookish death

• Pokud se Prodávajícímu nepodaří Knihu na StuStu-webu prodat do 3 měsíců od zveřejnění inzerátu, může ji nabídnout k odkupu StuStu. StuStu si vyhrazuje právo odmítnout koupi jakékoliv Knihy i bez uvedení důvodu a negarantuje odkup žádné z nabízených Knih. Přednostně jsou posuzovány nabídky obsahující více Knih současně, Knihy aktuálního vydání, nepoškozené a podobně.

  • Takže pozor, nebereme všechno!  Třeba učebnici alchymie po babičce  nebo sbírku zákonů z dob Marie Terezie si nejspíš necháme ujít. I když ta by mohla být zajímavá pro sběratele 

  • Jo a mrkni taky na → Vykoupení knih.

9.     Práva z vadného plnění aneb pravidla pro černé dny dotýkající se konce světů 

• Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí zejména § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b ObčZ a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Ohledně odstoupení od smlouvy se podívej na § 2001 až 2005 ObčZ. 
  • Že je těch paragrafů moc? Nic si z toho nedělej. Každej nemůže bejt chytrej, ti hloupí musejí dělat výjimku. Kdyby byl každej chytrej, bylo by na světě tolik rozumu, že by z toho byl každej druhej úplně blbej. Jo panečku, Švejk, to byla aspoň kapacita!   
• StuStu v pozici zprostředkovatele koupě a prodeje mezi Prodávajícím a Kupujícím nenese odpovědnost za Doručení Knihy, ani za to, že Kniha bude Doručena ve sjednaném stavu.
  • Jestli ti Kniha přijde s chybějícími stránkami, podtrhaná když neměla vůbec být, nebo vypadá, jako by ji přežvýkal obří pes, nezlob se na nás. My za to nemůžeme. I proto držíme peníze na účtu, aby je dostal jen poctivý Prodávající. A jinak se mrkni třeba i na § 1914 ObčZ
• Co s tím, když ti dojde Kniha s vadami, které nechceš akceptovat? Je potřeba v reklamační lhůtě (viz níže bod 9.1.) poslat Prodávajícímu a StuStu reklamační e-mail (fakt jen e-mail, psaní dopisu ani holubí poštu  prosíme ne, každý, kdo nakupuje nebo prodává na StuStu, používá e-mail  ), který:
  • musí obsahovat popis vad, které Knize vytýkáš (tip: přirovnání k apokalypse není dobrý popis vady ),
  • v příloze má, pokud je to možné, fotografie jako důkaz toho, co je špatně,
  • obsahuje údaj o dni Doručení Knihy,
  • musí obsahovat tvoji volbu:
    • A) Požadavek na slevu z kupní ceny; tato možnost je vhodná zejména u drobných vad, které nebrání užívání Knihy.
      • Je to individuální. Někomu nevadí ani chybějících posledních 20 stran, protože ví, že tak daleko to stejně nikdy nedočte  .
    • B) Požadavek na dodání nové (správné) Knihy nebo stejné Knihy odpovídající sjednanému stavu; například když Prodávající odeslal jinou Knihu a má možnost dodat Knihu správnou a nebo má více stejných Knih různé kvality.
      • Ono když si objednáš Padesát odstínu šedi  a dojde Babička , tak máš sice o zábavu postaráno, ale jinou, než bylo dychtivě očekáváno
    • C) Odstoupení od kupní smlouvy jsou-li k tomu dány zákonné důvody. Odstoupením od kupní smlouvy odstupuje odstupitel i od smlouvy o úschově.
      • To je jako vrátit dárek k Vánocům, akorát s tím rozdílem, že nemusíš předstírat, že se ti líbil
• Reklamační e-mail zasíláš na e-mail Prodávajícího a současně na StuStu (info@stustu.cz). Pokud nebude mít StuStu info o reklamaci, nemůže jít k jeho tíži, že například vyplatí Prodávajícímu plnění dle sjednaných podmínek (viz zejména bod 6.). Je-li StuStu v pozici Prodávajícího, je reklamační e-mail zasílán pouze na info@stustu.cz.
• StuStu se zavazuje v případě zájmu a/nebo potřeby zprostředkovat jednání mezi Kupujícím a Prodávajícím při řešení reklamace.
  • Vůbec s tím nemáme problém, ale rvačky neřešíme  Rádi přispějeme ke smírnému vyřešení věci. Ruce si na konci na důkaz usmíření podávat nemusíte, ale když se vše v dobré obrátí, budeme z toho mít radost  
• Prodávající a Kupující jsou povinni usilovat o smírné vyřešení věci a poskytovat si k tomu bez zbytečného odkladu potřebnou součinnost a přiměřené lhůty.
  • Ano, někdy je těžké zachovat chladnou hlavu, zvlášť když jde o vytouženou učebnici  Jen ať z toho nejsou Hvězdné války   Držíme pěsti 

9.1.  Lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění (reklamační lhůta)

• Prodávající a Kupující sjednávají, že lhůta pro oznámení vad Knihy (odeslání reklamačního e-mailu) činí 3 dny od Doručení Knihy. Při marném uplynutí této lhůty pozbývá Kupující práva z vadného plnění (viz např. § 2112 ObčZ), včetně práva od Kupní smlouvy odstoupit (viz např. § 2111 ObčZ).
  • 3 dny je dostatečná doba na to si Knihu prolistovat a případně napsat e-mail, v čem je problém. Když bys něco chtěl/a reklamovat po uvedených lhůtách, tak máš smůlu. To už pak nic nenaděláš ani kdyby se kniha rozhodla, že se promění v konfety  nebo v rozzuřeného draka
• Reklamační lhůta započne běžet od faktického převzetí Knihy Kupujícím (nebo jím pověřenou osobou), a to bez ohledu na splnění informační povinnosti Dopravcem či Účastníky. 

9.2.   Postup v případě reklamace

• Tento bod se netýká případu, kdy některý z Účastníků od kupní smlouvy v reklamační lhůtě odstoupí. 
  • Odstoupení od smlouvy? To pak jako by nic nebylo. Kdyby bylo třeba, máš k dispozici tři bratři: Občánek, Judikoš & Soudíček, kteří ti jsou plně k dispozici.
• Lhůta pro vyřízení reklamace dle bodu 9. písmena A a B) činí 14 dní a začíná běžet dnem doručení reklamačního e-mailu Prodávajícímu. 
  • 14 dní? To je víc než životnost morálního odhodlání většiny studentů po Novém roce. Nebo na začátku semestru. Nebo možná kdykoliv. 
• Účastníci jsou povinni e-mailem neprodleně informovat StuStu o výsledku reklamace. Nedojde-li do 3 dnů po uplynutí lhůty pro vyřízení reklamace k doručení takové informace, má se za to, že reklamace nebyla vyřízena nebo nedošlo k dohodě. V takovém případě StuStu vrátí složené peněžní prostředky Kupujícímu poté, co bude hodnověrně doloženo, že Prodávající obdržel Knihu zpět. Neposkytne-li Prodávající potřebnou součinnost, může vrácení Knihy doložit Kupující, například předložením dokladu o jejím odeslání.
  • Hele, když spolu nemluvíte, OK. A víš co, máš pravdu. Někdy je to fakt marný...  Škoda, udělali  jsme max. Peníze vracíme, zbytek je na vás. Poslední zhasne.
• Dohodnou-li se Účastníci na slevě z Ceny Knihy a informují-li o tom včas StuStu e-mailem, bude to zohledněno při výplatě prostředků (viz shora bod 6 → Sleva z Kupní ceny).
  • Pozdě sdělená sleva je jako slib, že už nikdy nebudeš pít, který si dáš až ráno po večírku. Klasika, ale prostě pozdě.

10. Ochrana a zpracování osobních údajů (Protego Maxima!)

Něco tady může znít děsivě, ale nenecháme tě v tom. Proto jsme kámoši, tak ti zadarmo (!!) připomeneme ochranná kouzla, který můžeš použít. Začni třeba kouzlem: Confundo (Zmatení) a tvoje zmatení bude ještě zmatenější 

• StuStu je Správcem osobních údajů (=SPOUDY) ve smyslu čl. 4 bodu 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”).
  • Kontaktní údaje správce jsou:
    • Adresa pro doručování a sídlo: Zahradnická 223/6, 603 00 Brno
    • E-mail: info@stustu.cz
    • ID datové schránky: b7vkbfu
  • Hey ty! Jo, ty SPOUDY, ty, co nosíš spoudky s nápisem vpředu „GDPR is my life“ a vzadu „Privacy forever, baby“, tady máš ještě nálepku na čelo: „Delete me if you can!“ 
• Subjektem údajů jsou Kupující a Prodávající v případech, kdy jde o fyzické osoby.
  • Ochranné kouzlo Invisibilis (neviditelnost): Staneš se pro všechny úředníky a lovce osobních údajů neviditelnou nebo neviditelným 
• Tím, že používáš naše služby (stustu-web), souhlasíš s tím, že budeme zpracovávat tvoje osobní údaje v souladu s těmito Obchodními podmínkami. Tento souhlas máš právo kdykoliv odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
  • Bez souhlasu to nejde. To by bylo jako chtít hrát famfrpál bez koštěte  Ale měj se na pozoru před kouzlem Imperio (kletba ovládnutí tvojí vůle) - donutí tě souhlasit s našimi obchodními podmínkami a milovat je
• Zákonným důvodem (právním základem) zpracování osobních údajů je plnění smlouvy (kupní a o úschově) mezi StuStu a Účastníky a/nebo mezi Účastníky navzájem a oprávněný zájem StuStu na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů).
  • Ano, chceme ti občas poslat e-mail. Ale slibujeme, že to s nimi nebudeme přehánět. Spam nesnášíme stejně jako ty. Ochranné kouzlo: Riddikulus (Směšné) - promění otravný spam v zábavné a inspirativní zprávy. Není zač… 
• Tvoje osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy a pouze v nezbytném rozsahu pro účely plnění smluv a poskytování našich služeb.
  • Jsou pro nás svaté. No dobře, možná ne úplně svaté, ale rozhodně si jich ceníme víc než smažáku s hranolkami a majonézou. Pro jistotu ochranné kouzlo: Protego (Ochrana) - vytvoří neproniknutelný štít chránící data před zneužitím 
• Shromažďujeme pouze ty údaje, které nám dobrovolně poskytneš.
  • Takže pokud nám neřekneš, že máš rád/a kočky, nebudeme to vědět. A pokud nám to řekneš, slibujeme, že to nebudeme šířit dál (i když kočky jsou super). Nevěříš? Pak použij kouzlo: Obliviate (zapomenutí) – vymaže nám z paměti všechny informace o kočkách 
• Tvoje osobní, identifikační nebo kontaktní údaje budeme používat pouze k následujícím účelům:
  • Zpracování a vyřízení Objednávek.
    • Bez adresy knihu těžko obdržíš. Pouze pokud bys bydlel/a "V tom modrém domě na rohu", ale to by asi pošťák nepochopil. Super možností je Kouzlo: Accio kniha (Přivolání) - přivolá ti knihu přímo do rukou
  • Komunikace související s realizací Objednávek a plnění práv a povinností dle těchto Obchodních podmínek.
    • Občas je potřeba si něco říct. Ale slibujeme, že nebudeme volat v neděli ráno s dotazem, jestli už je Kniha dočtená. Kouzlo: Silencio (Ztišení) - ztlumí všechny telefony v neděli ráno
  • Zlepšování našich služeb.
    • Protože vždycky je co zlepšovat. A i když jsme nejlepší, chceme být ještě lepší. Kouzlo: Reparo (Oprava) - opraví a vylepší všechny nedostatky v našich službách 
  • Plnění zákonných povinností.
    • Zákony jsou prostě zákony. I když někdy (někomu) nedávají smysl. Kouzlo: Legilimens (Čtení myšlenek) - umožní porozumět i těm nejsložitějším zákonům ⚖️ Ps: studentům práv poskytujeme licenci za cenu jednoho dobrého skutku denně
• Údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou k dosažení výše uvedených účelů, nejdéle však po dobu 10 let od ukončení posledního smluvního vztahu.
  • Takže žádné věčné skladování tvých dat, neboj. Kouzlo: Finite Incantatem (Ukončení kouzel) - bezpečně smaže data po uplynutí stanovené doby 
• Údaje bez výslovného souhlasu s nikým nesdílíme, pokud nám to neuloží zákon.
  • Žádné prodávání reklamním agenturám a podobně. Ani kdyby nám za to slíbili doživotní předplatné časopisu Playboy s dvěma plakáty uprostřed navíc. Kouzlo: Salvio Hexia (Ochranné kouzlo) - ochrání tvoje  data  i  před  případným  vyšetřováním  agentů  Muldera  a  Scullyové 

• Účastníci souhlasí s tím, že za účelem prodeje a koupě Knihy a s tím souvisejícími skutečnostmi:
  • Prodávající skrze StuStu nebo StuStu-web sdělí Kupujícímu (příjemci) svoje:
    • Jméno a příjmení, případně obchodní firmu
    • Telefonní číslo a/nebo e-mailovou adresu
    • Případně další údaje nezbytné pro doručení Knihy nebo vyřízení reklamace
    • Když budeš mít pochybnosti o identitě toho druhého, použij kouzlo: Nomen Revelare (Odhalení jména) – tím se vykouzlí  nad  jeho  hlavou  světelný  nápis  s  jeho  jménem  a  příjmením 
  • Kupující skrze StuStu nebo StuStu-web sdělí Prodávajícímu (příjemci) svoje:
    • Jméno a příjmení, případně obchodní firmu
    • Telefonní číslo a/nebo e-mailovou adresu
    • Adresu pro doručení Knihy
    • Tohle bychom neměli prozrazovat, ale můžeš použít kouzlo: Geminio (Zdvojení) - zdvojí ti peníze na účtu od kupujícího  
  • Poskytnou StuStu (jako příjemci) svoje:
    • Jméno a příjmení, případně obchodní firmu
    • Telefonní číslo a/nebo e-mailovou adresu
    • Adresu pro doručení Knihy
    • Číslo bankovního účtu 
    • Aby si Prodávající ušetřil práci a čas, je zde skvělé Kouzlo: Pack (Balení) - zabalí a připraví knihu k odeslání 

• Příjemci osobních údajů jsou dále osoby podílející se na realizaci plateb na základě smlouvy, osoby zajištující služby provozování StuStu-webu a/nebo služby marketingové, provádějící analýzy návštěvnosti a služby související.
  • Zkrátka ti, co nám pomáhají, aby StuStu fungovalo jako po másle.  Doporučené kouzlo: Conjunctivitis (Spojení) - zajistí harmonickou spolupráci všech zúčastněných 
• Pokud má Účastník za to, že bylo porušeno jeho právo na ochranu osobních údajů, má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (https://uoou.gov.cz).
  • Doufáme, že to nebude potřeba. Ale kdyby ano, držíme palce  Kouzlo: Veritaserum (Sérum pravdy) - zajistí spravedlnost a ochranu tvých dat  
• Účastníci souhlasí s tím, že jim na e-mailovou adresu, případně telefonní číslo, mohou být zasílány novinky a jiná obchodní sdělení, a to i po skončení smluvního vztahu. Tento postup umožňuje § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o službách informační společnosti, pokud jej Účastník neodmítne. Tato sdělení lze kdykoliv s jakýmkoliv způsobem – například zasláním e-mailu nebo proklikem na odkaz v obchodním sdělení – odhlásit.
  • Slibujeme, že tě nebudeme zahlcovat emaily s nabídkami na kouzelné fazole Kdyžtak použij kouzlo: Quietus (Ztišení) - zmenší počet emailů na příjemnou a snesitelnou míru 
• Za podmínek stanovených v GDPR má Účastník například právo:
  • na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
  • na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
  • na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
  • vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR,
  • na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR,
  • odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo e-mail StuStu.

Neboj, nebudeme tě ignorovat (i když bychom někdy chtěli). Tvoje data jsou u nás v bezpečí. Slibujeme. Pro případ krajní nouze zde kouzlo: Fidelius (Věrnost) - uchová vaše data v absolutním bezpečí a tajnosti 

11.  Podnikatel vs. Spotřebitel aneb souboj Titánů (ale kdo je tady Titán?)

• StuStu-web je zde nejen pro studenty, nebo ty, kteří tento status po úspěšných státnicích rádi pozbyli, ale v podstatě pro všechny. Tedy i podnikatelé jsou vítání.
  • A kdyby tady spadli marťani, tak je budeme vítat taky, když budou mít rádi knihy... Památný to výrok J.P.  
• Při registraci nebo při koupi Knihy je Podnikatel povinen vyplnit i svoje IČO, případně DIČ a sídlo.
  • Inu, i pro tebe, podnikateli, co řídíš svět, máme nelehký úkol. Byť výzva je to veliká, ukaž sám, co umíš, a zkus to bez právního oddělení. Čeká tě uznání a nehynoucí úžas tvých podřízených. Možná i potlesk. Nezalekni se. Jinak hanba tě čeká.
• Je-li Účastníkem Podnikatel, akceptací těchto Obchodních podmínek výslovně souhlasí s tím, že při realizaci obchodu s Účastníkem, který je spotřebitelem, bude naplňovat účel a smysl těchto Obchodních podmínek a dodržovat související právní předpisy, například práva a povinnosti stanovené v § 1811 a následující ObčZ.
  • Zkrátka a dobře, milý podnikateli, i když jsi velký, silný, chrabrý, tak spotřebitel je spotřebitel
• Spotřebitel může odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem nebo od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory ve lhůtě čtrnácti dnů. Lhůta končí uplynutím čtrnácti dnů ode dne uzavření smlouvy (§ 1829 odst. 1 ObčZ). Je-li předmětem závazku koupě zboží, končí lhůta uplynutím čtrnácti dnů ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezeme zboží.
  • Takže pokud si spotřebitel nákup učebnice od podnikatele rozmyslí, třeba proto, že je v ní málo obrázků nebo má malá písmenka a nebo i bez důvodu, může ji do 14 dnů vrátit  Ale pozor, musí být v původním stavu, takže žádné čmáranice, wůdů zaklínadla ani stavění domečků z papíru 
• V případě, že je některý z Účastníků (Prodávající nebo Kupující) podnikatelem, je povinen plnit své daňové a účetní povinnosti podle příslušných právních předpisů. Například je v takovém případě povinen vystavit druhé smluvní straně daňový doklad nebo jiný účetní doklad, a tento doklad druhé straně doručit.
  • StuStu v tomto případě neodpovídá za plnění daňových povinností Účastníků. Ať si to každý ohlídá sám, nebo se spojí se svým účetním, případně se svojí babičkou, která to prý „vždycky nějak vyřešila“ 
• Kliknutím TU získáš vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.
  • A kdybys nevěděl/a jak ho vyplnit, tak se určitě ozvi a dáme to dokupy... 

12.  Závěrečná ustanovení (epilog)

• Co není upraveno v těchto Obchodních podmínkách, je upraveno příslušnými právními předpisy, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem (ObčZ).
  • To je mimochodem super čtení večer před spaním  Zaručeně usneš dřív, než dojdeš k paragrafu o bezdůvodném obohacení 
• Kdybychom si něco dojednali písemně, tedy i e-mailem, tak to bude mít přednost před těmito Obchodními podmínkami.
  • Ale jen to písemné, minimálně e-mail, žádné jak se říká na hubu. Nechceme pak řešit, že jedna paní povídala…
• Pokud vztah založený Kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak její smluvní strany sjednávají, že dotčený právní vztah se řídí českým právem a bude projednáván a rozhodován příslušnými českými soudy nebo jinými orgány.
  • Takže žádné soudní pře v Antarktidě s tučňáky jako soudci! To by tak hrálo... 
• StuStu může tyto Obchodní podmínky kdykoliv jednostranně změnit. Nové (upravené) Obchodní podmínky nabývají platnosti zveřejněním na StuStu-webu a účinnosti datem, které bude na jejich konci uvedeno, nejdříve však uplynutím 15 dní od okamžiku zveřejnění. Výjimečně, pokud to vyžadují důležité okolnosti (například změna legislativy, soudní nebo jiné rozhodnutí), může být uvedená lhůta zkrácena, případně zcela vyloučena. 
  • Jsme sice mistři v psaní obchodních podmínek, ale i mistr tesař se někdy utne. Takže když se něco změní, dáme vědět 
• Je-li některé ustanovení Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
  • Tedy pokud  by nám tady nějaké to ustanoveníčko vypovědělo službu, neboj, ostatní budou držet basu a my se postaráme o to, aby i tak vše fungovalo jako na drážkách. Teda drátkách 
• StuStu nenese odpovědnost za jakoukoli škodu či jinou újmu vzniklou v důsledku výpadku, přerušení nebo omezení dostupnosti služeb způsobených technikou nebo jinou poruchou, údržbou, aktualizacemi nebo jinými okolnostmi.
  • Jsme sice dokodokodokodokonalí (ta samochvála nám prostě nejde přes jazyk), ale kdyby se přece jen něco někdy v příštím tisíciletí pokazilo, dej nám to hned vědět. Aspoň nás na chvíli sundáš z toho piedestalu dokonalosti. Vše opravíme a hned jsme tam zpátky 

12.1.  Doručování 

• StuStu a Účastnici si vzájemně doručují na svoje elektronické adresy (e-maily), není-li tento způsob v konkrétním případě zjevně nevhodný. Doručení na e-mail má, pokud zákon nebo jiný právní předpis nestanoví jinak, stejné účinky jako zaslání písemnosti poštovní přepravou, včetně doručení datovou schránkou. Každý odpovídá za přečtení doručeného e-mailu. Práva a povinnosti dle těchto Obchodních podmínek tak nastanou bez ohledu na to, zda si adresát e-mail přečte.
  • "Hasta la vista, papírová pošto!" No zkus si představit T800 jako pošťáka. Zkusíš zafrajeřit a odmítnout balíček, nežiješ… 

12.2.  Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

• V případě zájmu o mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z Kupní smlouvy se může spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869. Více informací viz:
  • https://www.coi.gov.cz/pro-spotrebitele/spotrebitelsky-pruvodce/ nebo
  • https://www.coi.gov.cz/informace-o-adr/
• Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
• Evropské spotřebitelské centrum je kontaktním místem pro bezplatné zprostředkování pomoci spotřebitelům při mimosoudním řešení jejich sporů s obchodníky v členských státech EU, Norsku a na Islandu, více viz evropskyspotrebitel.cz
• Kupující na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 ObčZ.

Tento článek je tak vážná věc, že sem raději nic vtipnýho dávat nebudem. To by se pak mohlo stát, že by stát(ník) dostal tik, a to je pak lapálie. Ale žijeme jen jednou, příště sem ten humor taky nasypeme  

A to je vše milí StuStu přátelé!

Doufáme, že jste si čtení našich ne/smrtelných Obchodních podmínek (písmo StuStuánské) užili a že vám přinesly nejen spoustu úsměvů na rtech a pohlazení na duši, ale hlavně mnoho důležitých informací (které jste určitě nepřeskočili). A kdyby při vzpomínce na tyto obchodní podmínky přišly noční můry, tak:

• Expecto Patronum Contra StuStu-noční můry!
• Expecto Patronum Against StuStu-Nightmares!
• エクスペクト パトローナム コントラ ストゥストゥ悪夢！

Snad se zase brzy uvidíme – třeba při dalším nákupu nebo při aktualizaci těchto podmínek. I když víme, že vás to bude mrzet, tak se je ale pokusíme aktualizovat co nejméně. A když už, tak opět s láskou!

A teď už hurá do studia. Nebo do prokrastinace. To už je na vás. Na StuStu jste vždy vítání!

Jsme tu pro Tebe! …

Úplně úplně poslední poznámka na závěr, snad jen pro jistotu a asi jen pro některé:

Možná se ti bude zdát, že je někde něco napsáno vtipem, ironicky nebo snad sarkasticky, to ovšem nic nemění na tom, že to podstatné, co zde upravujeme, myslíme smrtelně vážně. Určitě poznáš, co je vtip a co ne. A jestli ne, tak se tím pochlub na sociálních sítích, a třeba se staneš hvězdou internetu  A nebo to ber jako životní lekci, protože ne všechno v životě je jasné a srozumitelné. Ale s trochou humoru se to dá zvládnout 

P.s.: Hele... Řešíme tady knížky za stovky, max tisícovky. Ne statisíce... Takže prostě když bude nějakej problém, zavolej, napiš, ozvi se. Určitě to na klid vyřešíme. Pravidla jsou fajn (hlavně ty StuStuánský), ale stejně je to vždycky hlavně o lidech a normálním přístupu. Fakt.

Tyto obchodní podmínky byly zveřejněny dne 1. 11. 2025 a nabývají účinnosti dne 15. 11. 2025